退换货政策

Momcozy 致力于为您提供高品质的时尚体验。如果您对购买的商品不完全满意，我们支持在签收后 30 天内申请退换货，确保您的购物无忧。

Return Process

• 1.
  提交申请

  登录您的账户，在“我的订单”中选择需要退货的商品，并填写退款原因及上传相关照片。

• 2.
  等待审核

  我们的客服团队将在 1-2 个工作日内审核您的申请，审核通过后您将收到退货确认邮件及地址。

• 3.
  寄回商品

  请将商品保持原包装及吊牌完好，连同退货清单一起寄回，并在系统中上传您的物流单号。

• 4.
  退款处理

  我们在收到并检查退货商品后的 3-5 个工作日内，会将款项原路退回至您的支付账户。